Xém tốn tiền triệu và để con mắc bệnh hô hấp vì chỉ lỡ quên vệ sinh máy lạnh

Đầu tháng 6, anh Trần Việt Đức ngụ tại Quận Tân Bình xém phải mất trắng hàng triệu khi phải thay nguyên hệ thống máy lạnh chỉ mới mua được 7 tháng, nghiêm trọng hơn là trẻ nhỏ trong gia đình anh gặp một số vấn đề về đường hô hấp. Qua tìm hiểm chúng tôi được biết vấn đề như sau:

Sự việc bắt đầu khi anh cố gắng giảm nhiệt độ xuống mức thấp nhất nhưng không khí trong phòng vẫn nóng bức và xuất hiện những mùi khó chịu. Anh vẫn chỉ nghĩ lỗi do máy và kiểm tra còn thời gian bảo hành nên liên lạc nhà sản xuất, nhưng họ lại khước từ bảo hành khi biết 6 tháng nay anh chưa vệ sinh máy. Khá không hài lòng về vấn đề này nhưng theo quy định bắt buộc như vậy nên anh phải tìm một đơn vị khác để tiến hành vệ sinh máy lạnh ngay lập tức.

​

Anh Đức nói: “Qua người thân giới thiệu, tôi có liên lạc với công ty Điện lạnh Đại Phát Đạtnhờ thợ đến vệ sinh máy lạnh. Tuy chưa biết kết quả công việc như thế nào nhưng thấy họ cũng nhiệt tình trao đổi vấn đề của tôi. Các anh ấy đến nhà tôi cũng khá đúng hẹn, điều đó làm tôi hài lòng vì tôi không có nhiều thời gian nên không muốn chờ đợi quá lâu”


ve sinh may lanh dai phat dat
Khi gặp các anh, tôi còn khá bức xúc nên cũng chia sẽ thêm rằng: “ Tôi mua máy là công nghệ mới mất hàng chục triệu, vậy mà mới xài mấy tháng đã xảy ra sự cố nhưng nhà sản xuất lại khá thờ ơ. Tôi biết phải vệ sinh máy lạnh theo định kỳ, nhưng máy lắp đặt trong phòng ngủ nên tôi nghĩ thời gian vệ sinh có thể kéo dài hơn so với thời gian quy định ”

​

Sau khi nghe tôi phản hồi các chú ấy có chia sẽ với tôi quy trình làm việc rất rõ ràng. Họ tiến hành kiểm tra máy lạnh chuẩn đoán ban đầu là hết gas do không có bất kỳ luồng khí nào thoát ra. Thông thường lỗi này chỉ xuất hiện sau 2 – 3 năm với trường hợp máy tôi còn mới thì nguyên nhân có thể bị lỗi ở phần lắp đặt ban đầu hoặc do máy. Để có kết luận chính xác hơn, họ lắp thiết bị kiểm tra phần dàn lạnh và dàn nóng.

​

Cách khắc phục lỗi máy lạnh
Trong quá trình đợi kết quả kiểm tra các chú ấy cũng tư vấn khá rõ ràng cho tôi, nếu xuất hiện lỗi hết gas do phần lắp đặt hay do máy thì tôi nên liên lạc với bên nhà cung cấp để tiến hành sửa chữa và bơm gas. Như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí vì do còn thời gian bảo hành. Ngoài ra các chú ấy cũng chia sẽ với tôi một mẹo khá hay, vì kinh nghiệm thường gặp phải những gia chủ có máy bị hư (do lỗi nhà sản xuất) nhưng không được nhà sản xuất bảo hành bởi họ thường đổ lỗi cho gia chủ không vệ sinh máy lạnh định kỳ, để thiết bị nóng quá tự động ngắt lâu ngày dẫn đến máy hư.

Lỗi này là do người dùng không biết bảo quản máy không thuộc các loại lỗi nhà sản xuất, nên nhiều gia chủ gặp trường hợp này lại chịu thiệt rất lớn. Nếu trong các trường hợp này, gia chủ nên tiến hành vệ sinh máy trước sau đó liên lạc với nhà sản xuất, lúc này thì họ không có nguyên nhân để đỗ lỗi mà phải chịu trách nhiệm kiểm tra và sửa chữa.

Theo: sotaydulichvietnam ( Hà Đào )​